Foire aux questions


Pourquoi ne communiquons-nous pas sur les prix sur les réseaux sociaux ?


Chez Ressources&Vous, nous ne communiquons pas les prix sur les réseaux pour deux raisons : Par contrainte et par choix. D'abord, en tant qu'association reconnue d'intérêt général par le fisc, nous n'avons en effet pas trop le droit de communiquer sur les prix, sinon les impôts pourraient nous considérer comme un commerce dans le secteur marchand d'intérêt privé et cela pourrait être un argument pour nous retirer notre qualité d'intérêt général. La limite est poreuse, donc nous communiquons au strict minimum sur les prix. Ensuite, comme nous ne nous considérons pas comme un commerce, mais comme une association d'intérêt général, d'insertion professionnelle et avec l'ambition de créer des espaces conviviaux et solidaires davantage que des commerces, nous faisons le choix de ne pas donner le prix pour que les personnes se déplacent et n'aient pas le sentiment de rentrer dans un commerce du secteur marchand. Par contre, quand il n'y a pas le choix, type click and collect et que nos boutiques sont fermées, nous le faisons mais c'est l'exception qui confirme la règle.

Comment programmer une collecte à domicile ?


Remplissez le formulaire. Les demandes comportant des photos seront traitées en priorité. Nous vous répondons du mardi au samedi.
Nous collectons à domicile du mardi au vendredi de 10h30 a 17h30

Comment dois-je préparer le passage de la collecte ?


Ne chargez pas les cartons au maximum, répartissez les charges.
Triez les affaires entre elles.
Pas d’affaires en vrac
Les meubles qui ne passent pas les portes de votre domicile doivent être démontés. Le reste du mobilier est chargé tel quel.

La collecte est-elle un service payant ?


Toutes les collectes à domicile sont gratuites et possibles mais en cas de volume trop important ou d’affaires en vrac non triées et/ou non mises en carton une participation peut être envisagée.

Faites-vous du débarras complet de maisons ou de locaux ?


Oui, nous proposons un service payant et complet aux particuliers comme aux professionnels.
Devis sur demande via le formulaire de collecte.